

安心を届ける医療介護の
プロフェッショナルへ
Message
株式会社SUNGOが運営するドクターサンゴでは、医療と介護が連携する関西でも先進的な住宅型有料老人ホームです。関西初のドクター在駐体制が、私たちの最大の強みです。
医師が常にいる安心感のもと、看護師も介護士も「もしも」の不安なく、自信を持ってケアに専念できます。また、医療のプロフェッショナルが常に連携し、お互いを高め合える理想的な職場環境です。
利用者様の「自分らしさ」を尊重する柔軟なケアも特徴。地域に根ざし、ご利用者様に「ここに住んでよかった」と心から思っていただける施設を、あなたの情熱とスキルで共に創造しませんか?
INTERVIEW
スタッフ紹介
D.S さん
ドクターサンゴ吹田 施設長
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本社人事から「無資格で施設長」という大きな転身ですが、就任当時の決意を教えてください。
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正直、まさに青天の霹靂でした。
ただ、経験豊富な周囲の皆さんが「しっかりサポートする」と背中を押してくださり、「自分にできることは何か」を考えたときに、まずは学び続け、現場に誠実に向き合う覚悟を決めました。
利用者様とご家族、そしてスタッフを最優先に、責任を持って取り組もうと決意しました。
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現場経験がないからこそ、スタッフの意見を聞く際に大切にしていることは?
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「実るほど頭を垂れる稲穂かな」の言葉の通り、常に謙虚であることを大切にしています。
現場の最前線にいるのはスタッフです。だからこそ、意見を聞くときは結論を急がず、背景・困りごと・現場の負担まで丁寧に理解する姿勢を持つよう心がけています。
否定から入らず、まず受け止めて一緒に解決策を考えることを意識しています。
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「人事のプロ」として、今の施設をどのようなチームにしていきたいと考えていますか?
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就任時の挨拶でもお伝えした通り、“利用者様・ご家族・仲間(スタッフ)”のすべてに対して「ファースト」で考えられるチームにしたいです。
具体的には、困ったときに声を上げやすく、互いに支え合い、情報共有が徹底され、安全と品質が安定している和気藹々とした職場をつくっていきたいと思っています。
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資格や経験の有無で悩んでいる求職者へ、施設長から伝えたいことはありますか?
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SUNGOには、本社・各施設に多岐にわたって活躍してきた実績と経験のあるメンバーが揃っています。
ですので、資格や経験に不安があっても、「誠実さ」「素直さ」「学ぶ姿勢」があれば、性別や年齢を問わず十分に活躍できる環境です。まずは一歩踏み出してほしいと思います。
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最後にSUNGOの好きなところを教えてください。
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思いやりと尊重が根付いていて、懐が深く、人を受け入れる器があるところです。
加えて、変化に前向きでスピード感があり、良い方向へ進もうとする勢いがあるところが好きです。

S.A さん
ドクターサンゴ鶴見 介護士
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子育てをしながらのお仕事は大変なことも多いと思いますが、数ある施設の中で、ここなら両立できると感じた決め手は何でしたか?
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子育てと仕事を両立できる環境だと感じたことが決め手です。スタッフ同士で助け合える雰囲気があり安心して働けると思いました。
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現在、時短正社員という形でお仕事をされていますが、実際の一日のスケジュールや、家庭との切り替えで工夫されていることを教えてください。
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朝は子どもの準備や家事を済ませてから出勤し、仕事中は優先順位を意識しながら効率よく行動することを心がけています。帰宅後は気持ちを切り替えて、家庭の時間を大切にし、オン・オフをしっかり分けるようにしています。
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お子さんの急な体調不良や行事などで、お休みや早退が必要になることもあるかと思います。そんな時、職場やチームの皆さんはどのような対応をしてくれますか?
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子どもの体調不良などで急なお休みが必要な時も、周りのスタッフが「大丈夫?」と声をかけてフォローしてくれています。お互い様という雰囲気もあり、子育てへの理解のある職場なのでとても助けられています。
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限られた時間の中での勤務ですが、『この職場だから続けられている』と感じる瞬間や、仕事を通じて感じるリフレッシュの楽しさは何ですか?
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入居者様とお話ししていて、笑顔を見られた時や「ありがとう」と言っていただけた時にやりがいを感じます。スタッフ同士も声を掛け合いながら働けるので、忙しい中でも前向きに仕事ができています
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最後にSUNGOの好きなところを教えてください。
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スタッフ同士、意見も言い合えるし、困ったときには自然と助け合えるところです。ドクターが在駐している安心感もあり、利用者様にもスタッフにも心強い環境だと思います。

A.I さん
ドクターサンゴ鶴見 介護士
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無資格で入職し、働きながら「初任者研修」を取得しようと思ったモチベーションは?
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会社から資格支援をしていただける環境があったこともあり、その機会を活かしてしっかり勉強をし、成長したいと思いました。資格の勉強をしながら現場で無資格でもできる仕事もさせていただき、ますます頑張ろうという気持ちが強くなりました。
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実際に介護業務に深く携わるようになって、一番驚いたことや感動したことは?
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日々の声かけや関わりを重ねることで表情が和らいだり、心を開いてくださる瞬間があり、その変化に触れた時は感動というか、嬉しく思いました。
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「資格取得をサポートしてくれる職場の環境や、先輩たちの対応はどうでしたか?
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資格取得に関して、会社のサポートがあり安心して学べる環境が整っていると感じました。先輩方は「いつ取れるの?」「頑張って!」と声をかけていただくことが多く、早く一緒にお仕事をしたいと思いました。
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これから介護に挑戦しようと思っている方々へメッセージをお願いします。
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介護の仕事は決して簡単ではありませんが、その分利用者様との関わりの中で多くの学びややりがいを感じられる仕事だと思います。ぜひ前向きな気持ちで挑戦していただければと思います。
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最後にSUNGOの好きなところを教えてください。
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こんな私(年齢・未経験)でも、お仕事をしながら資格支援をしていただいたこと、困った時など相談しやすい環境であるところです。

H.T さん
看護師長
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他部署のスタッフから「非常に信頼が厚い」と評判ですが、周囲との関わりで意識していることは?
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特にありません。あえて言うなら、、部署が違うと、見えている景色も違うと思うので、相手の立場や要望を考慮してお互いにとって最良になる方法を一緒に考えています。
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介護職やリハビリ職など、異なる専門性を持つ仲間と連携する際のポイントは?
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相手の話を聞くこと、考えを尊重すること。大切にしているのは入居者様にとって最善は何かという共通のゴールを持つことを意識しています。
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ドクターが在駐しているメリットはなんですか?他の施設と違う点を教えてください。
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ドクターがいるから安心というだけでなく、ドクターがいるおかげで私たち介護・看護・セラピストがより専門性を発揮できると思います。またドクターが共に考える仲間として一緒に入居社様について考えることができるというところも他の施設と違う点かなと思います。
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部下や後輩がミスをしたときや壁にぶつかったとき、どのようなスタンスで寄り添うようにしていますか?
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まずは本人が一番気にしていると思うのでしっかり傾聴して、その人の感情や意見を汲みとって、会社としての仕組みや環境に問題はなかったか、客観的に考えるようにしています。
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最後にSUNGOの好きなところを教えてください。
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会社が新しく自由な発想で仕事ができるところ。みんながSUNGOを良くしたいと思って仕事をしているところ。

N.T さん
看護師
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以前は派遣として複数の職場で経験を積まれていましたが、他での継続的なお話を断ってまで、当施設と直接契約を結ぼうと決めた『最大の決め手』は何でしたか?
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当施設で実際に働く中で、スタッフ同士の雰囲気の良さや入居者様に丁寧に向き合っている姿を見て、「ここで働きたい」という気持ちが強くなり、SUNGOを選びました。
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色々な現場を見てこられた看護師さんの目から見て、他の施設にはない、当施設ならではの雰囲気やスタッフ間の関係性をどう感じていますか?
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看護師と介護スタッフの距離が近く、日々の中で自然に声を掛け合える雰囲気であると感じています。入居者様の体調や小さな変化も共有しやすく、職種を超えて協力しながら支えているところが、施設の魅力だと思います。
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隙間時間で働くスタイルから、当施設に腰を据えて働くスタイルに変わりました。同じ場所で継続して入居者様と関わることで見えてきた、看護師としての喜びを教えてください。
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日々の関わりの中で信頼関係が築けたり、「安心する」と言っていただけることが、看護師としてのやりがいに繋がっています。
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数ある選択肢の中からここを選んだご自身として、**これから新しく入ってくる仲間に、胸を張って伝えたい『この施設の自慢』は何ですか?
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スタッフ同士で自然に声を掛け合いながら協力して入居者様を支えているところだと思います。困った時相談しやすく、1人で抱えこまずに働ける環境がこの施設の自慢です。
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最後にSUNGOの好きなところを教えてください。
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スタッフ同士の雰囲気がよく、職種に関係なく気軽に声を掛け合えることが好きです。入居者様とも日々の会話を大切にしながら関わっているので、私自身も自然と笑顔になる瞬間が多い職場だと感じています。これから一緒に働く方も、協力しながら温かい雰囲気の中で働けたら嬉しいです。

M.H さん
食品衛生管理部 管理者
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若くして厨房全体を統括する立場となり、プレッシャーをどう力に変えてきましたか?
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プレッシャーや不安は多くありましたが、その分“利用者様に喜んでもらいたい”という気持ちと、本部長の“こうしたいんだ”という思いを背負い、利用者様にも本部長にも喜んでもらいたいという気持ちを原動力に取り組んでいます!
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年上のスタッフも多い中で、リーダーとして円滑に業務を進めるための工夫は?
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現場に入り、スタッフとのコミュニケーションを大事にし、意見や悩み、相談を気軽にできる関係性を築くことです。
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「食」を通じて、入居者様の成生活をどう支えていきたいと考えていますか?
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季節感を味わえたり、満足感を少しでも高め日々の生活の中で食べる喜びを感じてもらえるような食生活を支えて行きたいです。
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入居者様にとって「食事」は最大の楽しみです。統括として譲れないこだわりは何ですか?
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決まった献立だけではなく、利用者様からのリクエストに答えた食事をどれだけ美味しく提供するか!ということです。
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最後にSUNGOの好きなところを教えてください。
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頭を抱える時があっても、頼れる人が必ずいるという安心感です。

S.K さん
ケアマネジャー
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体制がまだ整っていない時期に入職されましたが、当時はどのような課題があり、それを一つひとつどのように形にしてこられたのでしょうか?
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業務ルールや役割分担が曖昧で情報共有も円滑にできていない状態でした。
そのため、最初に現状を整理し、関係職員間での共通認識をもてるように意識的に情報共有をして連携の強化に努めていきました。
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仕組みを作り上げる過程で、『この施設で提供したいケアのあり方』として特にこだわったポイントは何ですか?
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利用者一人ひとりの生活に寄り添い、その人らしい暮らしを支えるケアを実現することが本来の目的だと思い、【その方が何を大切にしているか】【どんな生活を望んでいるか】という視点にこだわり、些細な事でも耳を傾けるようにしてきました。
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現在は各職種の連携がスムーズですが、現場のスタッフと一丸となって動ける体制を築くために、どのようなコミュニケーションを重ねてきましたか?
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日頃から現場スタッフや施設長との会話の機会を意識的に増やし【実際どう感じているか】【何に困っているか】といった声を直接聞くようにして、良い支援や気づきがあった時は共有し、積み重ねる事で自然と協力できる体制にできたと思います。
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苦労して土台を作ってきたからこそ言える、今のこの施設の『働きやすさ』や『チームの自慢』を教えてください。
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体制が整っていない所から関わってきた分、今の働きやすさは強く感じています。
当初は情報共有や役割分担も曖昧で、正直やりにくさもありましたが、職員同士で話し合いを重ねながら一つずつ仕組みを整えてきました。
その中で誰か一人に負担がかかるのではなく、お互いが専門性を発揮して、フォローし合う事が自然とできていると感じており、困ったことがあればすぐに相談できる環境や他種職との連携ができる体制があるので、新しく入職する方も馴染みやすい環境だと思います。
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最後にSUNGOの好きなところを教えてください。
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職員同士で支え合える雰囲気があり、なんでも相談できる環境。
SUNGOならではの施設作りで現場の【こんな事をしたい】の声を最大限に実現可能な所が1番好きです。

Y.U さん
ドクターサンゴ吹田 施設事務
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「仕事のペースが早い」と一目置かれていますが、タスクを溜めないための秘訣はありますか?
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意識していることは、できることはその場で処理するということです。優先順位を常に考えながら早めに対応することを心がけています。また周囲との情報共有を大切にしています。
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事務の仕事がスムーズに進むことが、施設全体にどのような良い影響を与えると信じていますか?
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事務の仕事がスムーズに進むことで現場のスタッフが安心して業務に集中できる環境を作れるということに繋がると思います。裏方として施設全体が円滑に動く為の支えになれば嬉しいです。
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周囲から高く評価されている現状に甘んじず、さらに磨いていきたいスキルは何ですか?
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今よりもスピードや正確さを上げながら、もっと広い視野で周りの状況を把握しながら動けて考えることができ、全体がスムーズに進むようサポートできる存在を目指しています。
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より効率的に、より正確に業務を回すために、自分なりに新しく取り入れたルールや、改善した仕組みなどはありますか?
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誰もが見える場所に伝えたい情報を掲示したり、他のスタッフに声をかけ一緒に確認をすることを心がけ、ミスの防止に繋がるよう、努めています。
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最後にSUNGOの好きなところを教えてください。
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スタッフ同士で相談しやすい雰囲気だと思います。セクションや立場問わず、お互いに協力しあえる環境がSUNGOの魅力だと思います。

K.K さん
理学療法士
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老人ホームでのリハビリとはどのようなことを主にしますか?(病院との違いなど)
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病院は疾患の回復が主目的ですが、施設は今の生活をいかに安全に穏やかに過ごすかを重視しています。具体的には、お部屋での立ち上がりや移動、トイレ動作の円滑化を目指したり、拘縮の予防や、苦痛なく過ごしていただくための身体ケアなど、生活の場に直結したアプローチを主に行っています。
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初期から現在に至るまで、施設が成長していく姿をどう感じていますか?
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初期は手探りの部分もありましたが、入居者様が増えるにつれ、1人ひとりの好みに合わせた個別性のあるケアが確立されてきたと感じています。スタッフ間でも「この人のトイレをどうしたらいいか」といった前向きな話し合いが行われるようになり、施設全体に活気と一体感が生まれています。
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他職種(介護・看護)とのチームケアにおいて、PTとして意識している役割は?
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PTは運動・動作に間しての専門性が長所だと思っているので、他職種の連携において入居者様の動作の最適解を提供することが役割だと思っています。
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ここでリハビリに携わる一番のやりがいは何ですか?
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昨日まで難しかった動作ができるようになって、その喜びをご本人やご家族、そして現場スタッフと一緒に共有できる瞬間にやりがいを感じています。
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最後にSUNGOの好きなところを教えてください。
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スタッフ全員がとても温かく、入居者様を家族のように大切に想っている雰囲気です。

M.B さん
介護事務
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前職では介護士として現場に立たれていたそうですが、当時の経験があるからこそ、今の事務のお仕事に活かせていることは何ですか?
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現場での経験があるため、入居者様の状況やサービスの流れがわかる分、書類や請求の内容がある程度理解しながら仕事ができています。
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デスクワークだけでなく、現場スタッフとのコミュニケーションで心がけていることは?
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笑顔
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未経験からスタートした自分だからこそ分かる「この仕事の面白さ」を教えてください。
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今もまだ入職したてなので覚えることは多いですが、介護保険や請求業務の仕組みを理解していくことや、少しずつ出来ることが増えていくのが面白いと感じています。
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介護の現場を「事務」という立場から支える中で、どんな時にやりがいを感じますか?
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現場の大変さは前職で理解が出来るので、自分のちょっとした事に現場のスタッフから「ありがとう」「助かった」と言ってもらえたときです。私は直接ケアをしていないけど事務として少しでも支えれたらスタッフの負担軽減できるかなと思います。
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最後にSUNGOの好きなところを教えてください。
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みんな優しく、チームワークや協力性がある所。

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